新加坡取消中旅限制

就目前疫情自愿退团旅游，是否扣除费用？

正常情况下，当我们与旅行社签订了旅游合同，旅行社又支付了地接社或其他的一些旅游费用时，无法退回，这时如果游客因个人原因要求退团费，可能会扣除一些费用。

但是就当前疫情严重，国家就此又有相关规定的通知，国内游应该可以全额退款。

境外游的，因旅行社与境外的地接社签订了合同，境外地接社也相应支付了一些境外费用吋，组团社应与境外地接社商议，就当前疫情如此严重，病毒传播力很强，都有充分认识，全世界都不会放松警惕，都会严防死守，相信会全额退款的。

这要看你是退国内团和出国团，还要看你什么时候的出团时间，按国家文旅部所发的通知精神来说:

1、1月24日起国内游已全部停止，在此之前的团游合同出游者及旅行社均有权解除合同，大部分的旅行社均可足额退还旅游团费。

2、1月27日之后的出国游全部取消，因涉及到境外的航空公司及地接社以及签证等因素，大部分旅行社在扣除无法取消的地接社费用和机票费用、签证费后，会退还旅游者剩余团费。

分国内活动和国外活动，

国外活动涉及国外用车航班酒店内容较多，需要沟通，如果实际发生较多，会适当扣除部分费用。

国内活动本次疫情发生后，国家非常重视，通知要求旅***业暂停组织旅游，各旅游企业，酒店，汽车运输企业都响应国家号召。

我们春节去云南的10天行程，活动取消后，旅游车辆订金，所有不同酒店的订金等，都全退给我们，我们也没扣客人任何费用。

虽然我们有不少经营方面的损失，但为了更好的控制疫情，感觉值。

各位大家好，作为一个旅游忠实爱好者，我来回答。

首先，如果提前报的旅行团，旅行社已经产生了费用，如车已经安排，机票已经购买，景点门票已经购买，这类情况旅行社不可能承担这部分费用的，不然旅行社的亏很多，大家要相互理解，退款肯定会退的，这些可以根据合同来协商。

其实，这次疫情国家出面了，机票可以退，火车票可以退，而且不会扣费，这样的情况，这部分车票，机票，酒店的费用是可以退的。其他费用如餐费、用车、景点门票、导游费、领队小费等实际事项均还未发生，也是可区分开来能退的。

再次，尤其是出境游，这种情况现在非常普遍，旅游团都是人群聚集的，坐飞机也是，疫情极易控散，重点是外国还是可以正常旅游，产生的机票，酒店，签证等费用是不会退款的，或者全额退款，这样的情况我们也要给予旅行社更多的理解，毕竟是天灾的情况，有太多的不可预测。

总结下：如果是国内游，按照国家的政策，基本全额退款是没问题的，特殊情况的特殊协商，如果是出境游，不能全额退款属于正常情况，这时需要和旅行社协商，看已经产生了哪些费用，最好双方可以多做让步，达成共识，把问题解决，如果解决不了，可以联系相互部门负责人出面调解。

在这里，希望大家这段时间不要随意外出，做好自我隔离与居家的安全卫生，期待疫情过后，大家一起出游那时人山人海的场景，中国加油，武汉加油！

疫情期间退团退款的一些问题回答如下:

1.关于1月24日按照国家文旅部，疫情影响停止旅行社经营活动的相关通知，旅行社按照国家规定主动退团的订单（是指1月24日以后旅行社主动退团的订单）旅游者团款，旅行社必须无损全退。

2.1月24日国家没有政策通知之前，旅游者自愿主动退团的订单，旅行社大部分都已经与航司、铁路、酒店等旅游合同***履行人，走完退款流程，已经产生团款费用损失损失，目前没有相关的二次退款的相关通知，旅游者要承担费用损失。

3.关于1月24日前后，已经出发到达目的地的旅游者，因疫情不可抗力取消的旅游合同，增加和减少的费用，按照国家《旅游法》的相关规定和解释处理，增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还给旅游者。

去东南亚旅游，护照、签证如何办理？需要什么手续？

签证类型：个人旅游签证

使馆名称：新加坡共和国大使馆

有 效 期：35天

最多停留：14天（入境时由新加坡移民局定））

签证资料：

一、所需材料

1.填写完整的14申请表格（需2份, 必须有本人亲自签名）

2.申请者的有效护照正本（有效期半年以上，末页持照人签名）

3.提供2张白底 近期免冠彩色2寸照片

4.申请人提供中文在职证明原件和复印件（信中注明：申请者在该公司任职时间，职务及工资，加盖公章并列有公司地址、电话和传真号码；样本附后）；退休人员需提供退休证复印件； 学生请提供学生证复印件和存款复印件；

一季度预订回暖，邮轮市场春天来了吗？

全球邮轮业收入受疫情影响较大

邮轮行业的发展与运输业、观光旅游业等息息相关，在全球***疫情扩散期间，邮轮行业也遭受到了沉重打击。2019年，全球邮轮业总收入超过270亿美元，同比增长5%，2020年受疫情影响同比下降88%，2021年略有回升，但仍与疫情发生前水平有较大差距。

从全球邮轮业主要市场来看，全球***疫情发生期间，美国、德国、英国、中国、意大利、加拿大等市场的邮轮业收入都出现了巨额亏损。美国市场的总收入从2019年133亿美元下降到2020年的12亿美元左右，2021年有小幅增长，而德国、英国、中国、加拿大和意大利市场也出现了类似的跌幅。

全球远洋邮轮乘客人数跌幅较大

根据国际游轮协会(CLIA)的统计数据，2013-2019年全球远洋邮轮乘客人数年均复合增速约为5.7%，2019年接近3000万人次，2020年受疫情影响大幅下跌81%。

在经历了2018年市场寒冬之后，邮轮行业似乎正在迎来春天。近日，北京商报记者从多个旅行社渠道了解到，今年一季度邮轮市场预订量整体较去年略有提升，邮轮市场正在回暖。据了解，其中主要原因为邮轮船次被分散到不同省份。不过，看似正在走出低谷的邮轮市场并非前景光明。在过去的两年里，邮轮市场经历了从极速膨胀到持续下滑，从“疯狂加码”到“集体出逃”。有业内人士指出，此次回暖一方面是市场调整的结果，实际船次并未增加。此外，今夏华东市场竞争激烈的局面并未缓解，加上新船争相扎堆，暑期“价格战”或将再现。

初现回暖

虽然邮轮市场还未进入旺季，但不少旅行社和邮轮公司方面都表示今年邮轮市场开始企稳，部分市场出现回暖。

携程邮轮发布的数据显示，今年一季度，在携程平台报名邮轮游的18-30岁人群，同比去年增长10%。这其中，很多邮轮客来自于一线城市，其中护照签发地主要为上海的邮轮客，占全国游客的40%；其次是北京，占比超过10%；广东紧随其后，占比9%左右。价格方面，也相比去年有所上升，数据显示，游客在邮轮人均花费方面也有所增长，约增长10%，其中主要表现为游客选择了更为舒适的阳台房和套房，高档次房间的比例有所上升。

除了携程，一直被誉为“包船大户”的恒信国旅方面也有销售向北京商报记者透露，今年邮轮销售情况好于往年，以往歌诗达大西洋号在淡季只能卖到2000-3000元/人，且有一些仓位为“甩舱”，今年“甩舱”的情况则很少。

凯撒邮轮COO任涛表示，今年邮轮市场的价格更加稳定，很多邮轮都是提前销售的，并不像去年有很多旅行社是通过包船和切舱的方式，到最后舱位卖不掉销售压力很大，今年这种情况就很少，从目前看，今年一季度整体上座率也略有提升。

任涛表示，出现回暖主要有两方面原因，一方面是今年北方并未增加新船，而仅有的一艘歌诗达赛琳娜号还被分散到天津、青岛、大连等港口先后运营，将以往过于集中于天津一地的邮轮销售压力分散到了不同省份。如此，既保证了舱位的销量，也有利于产品价格的企稳。

触底调整

邮轮行业在发展的14个年头中，也经历了迅速发展到跌至低谷。

请问今年还可以出境旅游吗？比如东南亚国家。戴着口罩的话可以去吗？

我现在就在东南亚，工作关系常驻，先说说现在的情形吧，新加坡，东南亚老大，连续两天***肺炎确诊超千例，管制延长到6月1日，五月份就算废了。国人常去的菲律宾、马来西亚、印尼，情况稍好，4月29日亚航要从马来西亚开始逐步恢复航线，先是各自的国内航班，后续情况以及疫情会不会反弹还要看。太过、越南情况也还行，尤其是泰国，想恢复旅游的心情最迫切，所以上半年就别想了，下半年8月、10月可能形成小高峰吧。戴着口罩去东南亚，不热吗？反正我每天戴口罩出门，10分钟口罩都湿了，这真不是个好主意，忒受罪。此外，从国内来说，如果还延续现在的入境隔离政策，那估计没人愿意楚国，谁会想出门玩一趟，回家强制隔离半个月呀。

你好 我来回答这个问题 我觉得今年不能出境旅游

现在是非常时期 出境是高风险的事 冒着生命危险 而且还是因为旅游出境更是让人无法理解 咱们中国疫情控制的是最好的国家 现在出门还需戴口罩 其它的国家现在疫情刚刚开始 我个人认为去东南亚戴口罩也是行不通的 除非你是真的活够了

由于疫情的原因 中国经济发展受到特别大的影响 旅***业也是如此受损 如果想要旅游 在国内选自己喜欢的地方 做好防护措施 尽量远离人群密集的地方 出去玩玩还是可以的 也算变相的支持国内旅***业

虽然现在东南亚旅游不能去 但是我相信 在不远的将来 一定会 苦尽甘来终是甘 守得云开看日出 暂时还是消停的国内游吧

这是我的回答 希望你能理解并且入心 谢谢🙏